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一看就能懂一点就能办
我市持续深化“网上办事”推动政务服务水平迈上新台阶
时间:2024-01-19 来源:梧州零距离网-西江都市报 作者:记者 姚蓝婷 通讯员 覃业桂 邓钊华 编辑:陈虹熹

梧州零距离网-西江都市报讯(记者 姚蓝婷 通讯员 覃业桂 邓钊华)近年来,我市不断创新工作思路,全力推进线上“一网通办”与线下“一窗通办”深度融合,“互联网+政务服务”改革效能得到持续释放,越来越多的政务服务事项实现“数据跑路”代替“群众跑腿”,企业、群众办事便利度、获得感不断提升。

筑牢“网上办事”基础。我市统筹推进政务服务标准化建设,建立行政许可事项清单动态管理机制,依托广西数字政务一体化平台,将依法设定的行政许可事项全部纳入清单管理,基本实现政务服务事项实施清单要素“四级十一同”。

同时,我市加强系统平台对接,全面完成3个市本级自建专业业务系统及26个自治区级专业业务系统与一体化平台的对接工作,成为全区率先完成市垂、区垂系统对接任务的地市。目前,市、县两级实现9062项政务服务事项网上可办,全程网办比率88.68%。

整合“网上办事”服务,实现网上办事“一次注册、多点互认、全网通行”。我市推动“梧州公积金”“健康梧州”“深圳燃气(梧州)”等涉及社会保障、医疗健康、生活服务领域共11项政务服务移动端应用进驻“智桂通”平台,为企业、群众解决政务服务移动应用程序数量多、重复注册等问题。同时,提供更简明易懂实用的网上办事操作指引,让企业和群众“一看就能懂、一点就能办”。

此外,我市还充分运用大数据、人工智能、物联网等新技术,推出“智能审批”“扫脸即办”“免申即享”等创新应用模式,为企业、群众提供更加优质便利的网上办事服务。据统计,去年我市共受理政务服务事项约103万件,其中网上办理约95万件,网办比率为91.95%。