梧州零距离网-梧州日报讯（记者 陈益铭 通讯员 唐烨 陈君慧）1月26日，2024年春运正式拉开序幕。为让旅客出行更加便捷顺畅，我市各运输部门推出了一系列贴心服务措施。
当天上午，记者在梧州南站候车室内看到，已有不少旅客在候车。梧州南站副站长覃梦娜告诉记者，春运首日，梧州南站预计发送旅客7800人次，客流高峰预计在2月3日和2月4日。为做好春运客流高位运行保障工作，梧州车务段组织服务队、青年志愿者在梧州南站开展志愿服务活动，同时在各个高铁站及部分火车站增设自助手机充电桩，为候车旅客提供便利，并设置粤语服务岗点，安排有粤语专长的志愿者为本地重点旅客提供服务。车站还推出“小红花”服务举措，工作人员在独行的老人、带小孩的旅客等有需要帮助的旅客的手臂上贴一朵小红花，各岗点人员主动提供帮扶。
在西江机场，值机工作人员正在为旅客办理行李托运手续。记者从梧州机场地勤服务部了解到，春运首日，西江机场旅客吞吐量950人次，执飞10架次。梧州机场地勤服务部相关负责人介绍，春运期间，值机柜台与安检同步开放手续办理，设立特殊旅客专属问询台，实行无陪老人、无陪儿童、轮椅旅客、孕妇等特殊旅客和首乘旅客的“一条龙”乘机服务措施，包括全程陪护和优先登机服务。同时，根据当天旅客人数情况，机场在候机楼设置临时服务点位，如临时咨询问讯处、进港行李提取区等，方便旅客咨询和寻求帮助。
在梧州金晖汽车站，记者看到进站口的人并不多，旅客们都自觉排队依次进站。记者从市交通运输局获悉，春运首日，全市共完成公路客运量3.8万人次，其中梧州金晖汽车站共发送旅客591人次。相关工作人员介绍，为帮助广大在梧务工人员顺利返乡，汽车站在智能购票机旁增加志愿者服务，让乘客实现快速购票；在原来班线的基础上，增加广州、东莞、深圳、中山、珠海等广东方向班线；做好所有营运车辆出车前的检查，加强对车辆维护和保养，确保旅客安全出行。
