梧州零距离网-西江都市报讯(记者 姚蓝婷 通讯员 曾超梧 李婉滢)“我刚拿到了邮寄到家中的新换发的渔业船舶船员证书,谢谢你们教我怎么填写资料,你们的服务很贴心。”近日,市民黄女士致电审批人员分享她换证的喜悦。
据了解,黄女士在办理这张渔业船舶船员证书换发时,不需要前往市政务服务中心办理,体检也不用到医院,而是在就近的集中办理点一次性完成。
这是我市创新政务服务实现“高效办成一件事 ”的生动体现。以往,渔民办理渔业船舶船员证书换发至少需要跑2次政务大厅和1次医院,如果申请表填写不规范或体检报告出现错漏,还需多跑几次,这对于居住地较远的渔民来说存在耗时长、不便利等问题。
围绕贯彻落实国务院“高效办成一件事”工作部署,市行政审批局主动把政务服务下沉基层,在渔民集中的上小河和老码头设置2个集中办理点,联合梧州民族医医院在办理点现场提供表格发放、填写指导、体检等“一条龙”服务,变分散办理为集中办理,切实减少渔民跑动次数。制证完成后,按需为渔民提供邮寄送达服务。由此,渔民不仅一次不用跑政务大厅,而且在家门口便可领取证件,既省时省心又省力。