为全面提升基层社会治理体系和治理能力现代化水平,坚持和发展新时代“枫桥经验”,近年来,长洲区倒水镇不断整合社会治理资源,创新社会治理方式,充分发挥部门联动作用,激发社会治理活力,共同化解基层矛盾纠纷,筑牢基层社会治理基础,推动新时代“枫桥经验”走深走实。
倒水镇某村六堡茶基地建设过程中,施工方因施工过失与村民发生冲突,严重地影响了茶园建设进度。接到群众来访后,镇综治中心联合派出所、司法所、倒水法庭和当地村委及时赶往现场处置,充分发挥“两所一庭一中心”作用,耐心调解说服当事人,最终成功调处化解了这一起矛盾纠纷。
倒水镇“两所一庭一中心”是由综治中心牵头,统筹协调派出所、司法所、人民法庭和其他相关涉事部门而成的联动调解机制,使各部门发挥职能优势,对辖区纠纷、信访案件等及时疏导、分流、化解,形成纠纷化解合力,及时有效化解矛盾纠纷。依托“两所一庭一中心”,倒水镇创新并落实“三天三一”矛盾纠纷化解工作机制,即按照特殊、敏感时期天天排查、天天研判、天天报告,平时村(社区)三天一排查一研判、镇一周一排查一会商,及时掌握婚恋纠纷、邻里纠纷、山林田地等等方面的重点矛盾和风险隐患,并按照矛盾纠纷程度实行“红黄蓝”分级管理,通过“两所一庭一中心”联调机制及时引导、调处化解,把矛盾纠纷止于萌芽状态,切实做到早发现、早预防、早调处、早化解。
倒水镇还在倒水法庭设置“两所一庭一中心”工作站,各成员单位安排人员集中办公接访群众,让“两所一庭一中心”真正实现“一站式接收、一揽子调处、一条龙服务、全链条解决”,形成“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的良好局面。据统计,今年以来,“两所一庭一中心”处理矛盾纠纷事件20余件,调解成功率100%。