梧州零距离网-梧州日报讯(记者 纪荣兰 通讯员 陈洪玲)“以前总要等到店主忙完了才能办理邮寄业务,现在有专门的邮政业务员办理业务,方便高效多了。”近日,市民吴女士到万秀区龙湖镇龙湖邮政所新网点为在广东工作的女儿寄去六堡茶,营业员验视确认后,仅用了5分钟就完成收寄服务。
据了解,以往,邮政部门通过委托龙湖镇的一家小卖部代办邮政普遍服务业务,小卖部店主既要照顾自己的生意又要兼顾邮政业务,遇到店主生意繁忙时,前来办理邮寄业务的群众经常要长时间等待。现在该网点转为邮政部门自办后,由邮政企业安排专人驻点办理业务,并对新网点基础设施进行全新改造。这样提高了办事效率,改善了用户体验,方便当地群众用邮。
记者还从市邮政管理部门了解到,近日,随着龙湖邮政所经营方式由代办转为自办后,我市实现辖区内78个邮政普遍服务网点实现100%自办,邮政服务质量、服务环境等方面都明显提升。