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关联事项“增值办”群众办事更方便
我市做优政务增值服务提供精准衍生服务
时间:2024-08-02 来源:梧州日报 作者:记者 姚蓝婷 通讯员 李居强 伍颖琪 编辑:陈虹熹

梧州零距离网-梧州日报讯(记者 姚蓝婷 通讯员 李居强 伍颖琪) 不久前,居住在长城家园的林先生来到市政务服务中心增值服务专区综合服务区反映,受此前强降雨影响,小区内多棵树木倾斜,断枝摇摇欲坠,存在安全隐患,希望有关部门协调解决。对此,专区马上开通“绿色通道”,由市行政审批局联合绿化部门、社区前往现场进行勘验,以“即勘即批”的方式现场核发砍伐许可证,以便物业管理方对危树进行紧急处理。

除了解决好民众的诉求,近日,增值服务专区综合服务区还帮助破产管理人高效办成企业破产信息核查“一件事”,在5个工作日内“一次办好”涉及10个部门的11个破产信息核查结果。这也是我市在全区率先将企业破产信息核查“一件事”落地,解决申请人“多头跑”问题。

政务服务窗口直接面对企业和群众,是提升政务服务效能、优化营商环境的“前沿阵地”。“窗口”虽小,民生事大。记者从市行政审批局获悉,今年4月起,我市以企业和群众需求为导向,在市政务服务中心创设政务服务增值服务专区,组建“1名首席增值服务员+N名专职增值服务员”服务队伍,推出证照到期提醒、渔业船舶船员证书集中片区上门体检、民商事仲裁处理等108项精准化个性化优质衍生服务,让审批服务变得更便捷智慧。据不完全统计,专区创设以来共为企业和群众提供增值服务2132件次。高效且人性化的政务服务,让前来办事的企业和群众感觉到办事越来越方便。

这是“高效办成一件事”梧州实践的一个缩影。目前,我市正积极探索更贴近企业和群众需求的“一件事”一次办好“新路子”,不断为高质量发展蓄势赋能。“我们力争尽快将国家、自治区和betway必威体育:共65项‘高效办成一件事’重点事项全部落地,并不断拓展‘一件事’场景,以高效办好每一件政务服务‘小事项’,推动实现经济社会高质量发展的‘大目标’。”市行政审批局党组成员、副局长梁毅表示。