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一站式受理全链条解决纠纷
诉源联调联处中心运行两个月显成效
时间:2024-08-20 来源:梧州日报 作者:记者 陈雨燕 通讯员 覃显芸 黄丽婷 韦钊丽 编辑:陈虹熹

梧州零距离网-梧州日报讯(记者 陈雨燕 通讯员 覃显芸 黄丽婷 韦钊丽)今年6月19日,我市首家矛盾纠纷化解实体化运行中心——“诉源联调联处中心”在岑溪市法院挂牌成立。成立两个月来,该中心充分发挥工作枢纽作用,推动纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”,努力让纠纷化解“只进一扇门”“最多跑一地”成为现实。

如果现在走进诉源联调联处中心,可以看到显眼处摆放着工作流程示意图,让每名当事人对纠纷化解过程心中有数;墙上贴着调解员、首席法律咨询专家的详细介绍;中心设置了诉讼速裁、综合研判等五大功能区,涵盖人民调解、劳动仲裁、诉前服务等开放式“初调窗口”,让群众享受一站式化解矛盾纠纷服务。中心预设的调解人员配置方案基本涵盖日常生活中矛盾纠纷易发多发行业领域,还聘请了退休法官、教师、医生、心理咨询师和“五老”、乡贤等担任调解员,采取“常驻式”“预约式”派驻方式开展日常调处工作,实现专业人做专业事。

“诉源联调联处中心是联通四级调处力量、协调多个职能部门开展调解工作的枢纽。”岑溪市委政法委书记李培川介绍,岑溪市整合市、县、镇、村四级调处资源,齐集人民调解、行政调解、司法调解、仲裁调解、行业调解五大调解类别,汇聚政法委、法院、检察院、公安局、司法局、妇联等单位,吸纳首席法律咨询专家委员会、银行业人民调解委员会、保险业人民调解委员会等多个行业力量,归集到诉源联调联处中心,为多元解纷搭建起专业化、多元化、高效化平台。下一步,岑溪市将依托诉源联调联处中心,继续打造政府支持、行业助力、群众参与的“大调解”工作格局,推动县域社会治理现代化建设。