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文明服务保畅通
岑罗高速公司圆满完成国庆节期间保畅通工作任务
时间:2024-10-15 来源:梧州日报 作者: 编辑:陈虹熹

梧州零距离网-梧州日报讯 今年国庆节期间,广西岑罗高速公路有限责任公司(以下简称岑罗高速公司)通过精准部署、高效执行和文明服务,圆满完成保畅通工作任务,护航人民群众的美好出行。据统计,国庆节期间岑罗高速公路总车流量达39.6万辆,同比增长3.90%。

岑罗高速公司组织党员在高速公路服务区入口开展保畅工作。(岑罗高速公司供图)

多方联动筑防线

节前,岑罗高速公司组织多个相关单位召开“一路多方”保畅联席会议,共同探讨国庆节期间保畅事宜,通过分析研判节日车流信息、易拥堵站口、路段、时段等内容,完善“一站一策”“一点一方案”等措施,提升国庆节期间应急处置能力。

岑罗高速公司还依托全域监控系统,通过使用视频智能分析与路况监测平台,实现对路面发生事故监控第一时间发现率达90%以上,为及时安排人员到现场处置情况节省了时间。同时,岑罗高速公司与周边高速公路运营公司成立了“1小时党建协作圈”,在协作圈连接路段实施交互式就近救援排障模式,将相邻路段交通事故处置时间缩短至半个小时以内。

提升服务质量

针对节日车流拥堵情况,岑罗高速公司制定了国庆节假期出行服务指南和拥堵绕行攻略,通过微信公众号等媒介进行广泛发布,合理引导公众安全便捷出行;组织开展文明服务培训,提升微笑服务水平;组织人员对收费站设施设备进行全面清洁,美化站区环境,为司乘提供整洁的通行环境。

节日期间,岑罗高速公司储备了应急车辆7辆、锥桶2900多个、万向轮7套以及一批应急物资,100多名干部职工也全程在岗在位,每日开展巡检8次,25名一线保畅人员全天候驻守岑罗高速,全力守护人民群众的美好出行。

下一步,该公司将不断优化保畅通举措、努力提升服务质量、加强区域联动配合,为广大司乘人员营造“安畅舒美”的高速出行环境。 (岑罗高速公司)