为进一步严厉打击新型电信网络诈骗犯罪活动，切实维护人民群众的财产安全，工行梧州蒙山支行积极响应当地反诈工作要求，加强反诈工作力度，多措并举扎实推进反诈治理工作。 立足专业，加强防范。该支行严格落实新开账户客户身份核实“五问”、账户核实“两查”和客户风险“三核”工作要求，严防新开账户涉案风险。办理账户解控业务，对客户开展加强型尽调，积极运用科技手段提升反诈能力，通过数据分析对可疑交易进行实时监测和预警，同时与反诈中心建立信息共享机制，落实“断卡”行动，对于可疑交易账户实现快速响应和协同打击。 内外结合，加强宣传。该支行加强阵地宣传，利用网点大厅电视反复播放反诈题材视频，使得反诈宣传人人知晓，入心入脑，筑牢反诈防线，减少上当受骗。该行进企业、进社区，发放反诈宣传折页，向群众介绍新型电信诈骗的种类和手法，增强客户反诈意识和自我保护能力。 强化措施，警银联动。该支行持续加强与反诈中心的沟通交流，时刻保持警惕。开展对客取现“三必问”，如遇疑似涉诈资金取现、涉案人员办理业务等可疑情况，第一时间联系反诈中心，按要求上报线索，展开调查核实工作，排查异常行为，及时拦截电信诈骗，有效保护客户资金安全。 培训演练，加强效果。该支行通过晨会组织反诈知识培训、大力宣传电信诈骗对金融系统以及对公民人身和财产安全的危害，使员工牢固树立思想意识防线，充分认识反诈的重要性。通过模拟客户遭遇电信诈骗场景演练，训练网点员工的快速反应能力和报警监控中心协同作战的能力，及时学习最新电信诈骗作案手段，掌握应对措施和处置技巧。（覃洁） |
