为全力推进三代社保卡发卡工作，有效提升社会保障和金融便民的服务水平，工行梧州河西支行积极开展综合服务，推动三代社保卡更换进程。 延伸服务触达。该行作为梧州分行社保卡发卡主要网点，设立了社保卡专窗，协调上门核保和现场核保的业务办理。同时向外延伸服务，配备了便捷式社保卡制卡机，为社区居民、对公单位开展社保卡换发上门服务。今年以来该行已发放三代社保卡22000余张。 提高办理效率。针对上门服务单位中未能当日办理社保卡的单位员工，该行积极协调时间，增加绿色通道，采取预约服务方式，为客户高效办理业务，以实际行动为单位员工解决实际需求，减少了单位员工自行前往银行网点的步骤，节省了办理的时间。 满足综合需求。在上门办理更换社保卡过程中，该行经办人员向客户详细讲解三代社保卡的升级功能，做好养老金账户、惠梧保等相关业务推荐，满足客户综合金融服务需求。 （郭茉瑶） |
