????西江都市报报料热线报道(记者 谢韵)日前,有市民到梧州百姓大药房三云店用积分兑换礼品时,被告知其想兑换的礼品已没有。当事人表示,既然礼品没有了,门店的海报应该更改。对此,该药房店长余颖表示,因为兑换的人数较多,某些礼品可能暂时缺货,但在活动期内,店方会积极补全礼品供会员兑换。
????积分换不到理想礼品
????12月23日,市民黄阿姨向本报反映称,当天早上,她到百姓大药房三云店消费,并用自己的会员积分兑换礼品。“本来我自己已有930分的积分,打算买了枸杞,再买点药,凑够1000分用来兑换卷纸。”正当黄阿姨想结账的时候,旁人提醒了一句,“你看看是否还有卷纸兑换。”黄阿姨立刻找到店员询问,但店员的回复却是,“只有夏桑菊颗粒或者板蓝根冲剂,卷纸已经没有了。”
????对此,黄阿姨表示不满,她表示店门口张贴的宣传海报上明明写有相应积分可以兑换卷纸、洗衣粉、面条之类的礼品,为什么仅仅两天自己能兑换的礼物就只剩下凉茶冲剂?既然进行兑换的礼品没有了,药店为什么没有对宣传海报上的内容进行更改?她认为药店的做法误导了消费者。
????“礼品送完即止”
????12月25日,记者走访了百姓大药房的三云店、紫荆店和东兴店,发现上述药房门口都挂起了会员积分换礼清零活动的横幅。在药房的正门张贴了会员积分换好礼的宣传海报,左上角明确标明了“礼品送完即止”。但是,记者在店内看到可供兑换的礼品只有寥寥数种,并没有宣传海报上标示的那么丰富。
????百姓大药房三云店的一位黄姓工作人员表示,卷纸、洗衣粉这些日常生活用品类的礼品,在活动开展的前两天就已基本兑完。记者也发现,虽然门口张贴的海报没有将已兑换完毕的礼品删掉,但店内礼品展示货架的标签上,“卷纸”一项已经被涂去。
????对于黄阿姨的说法,该药房店长余颖表示,因为活动尚未结束,店方还会补充礼品,所以海报的内容是属实的。 |