betway必威体育

图片
首页 新闻 问政 betway必威体育 论坛 汽车 楼市 家装 理财 饮食 旅游 ENGLISH
 
您的位置:梧州零距离网>> 综合新闻>>正文
         高级搜索
ATM取款少吐200元,银行核查后退款
自动柜员机取钱 数还是不数?

    2014-03-25 09:49    作者:记者 谢韵    来源:西江都市报

????“虽然最后这件事得到圆满解决,但是我还是想通过贵报提醒一下市民,在自动柜员机取钱时,切记要清点一下款项。”3月中旬,市民陈女士致电本报,向记者诉说了前段时间她在ATM取款发现少吐了钞票后,钱最后失而复得的遭遇。

????市民遭遇:

????自动柜员机少吐了200元

????据陈女士介绍,最近的一天中午因为急着用钱,她便在五坊路某银行网点的自动取款机进行取款。“当时我在自动取款机输入取款金额时,我输入的是人民币2000元,但是最后自动取款机却只‘吐出’了1800元。”

????陈女士在反复清点款项后,确定自己只拿到了1800元,自动取款机少给了自己200元。“我当时还以为自动柜员机里面没钱了。”

????随后,陈女士便到了该银行网点的大堂找工作人员反映情况。“我和他说了情况后,他去查看了自动柜员机,也查了清单。清单上显示我取了2000元。但我确实只拿了1800元。然后他就让我先登记情况,说三个工作日之后,如果情况属实,少给的钱就会退返到我的银行卡。”陈女士因当时有急事,在工作人员提出解决办法后,作了登记便匆匆离开。

????没过多久,陈女士的银行卡收到了此前自动取款机少支付的200元人民币。但是,陈女士由此也提出自己的担心。“幸好我当时细心清点了一下,才发现少给了。如果平常取款数量多,不注意清点纸钞而造成了损失,那如何是好?”

????银行回应:

????属偶然的机械故障

????3月24日,记者就此事咨询了某国有银行梧州分行的相关业务经理郭先生。郭先生表示,陈女士反映的问题,应该是由于自动柜员机的机械故障引起的,这种情况在实际中并不多见。

????“如果市民遇到类似的情况,可以先到银行的大堂填写自动柜员机服务求助及投诉受理单。银行会在对自动柜员机进行盘库后,对顾客反映的情况进行核实。核实清楚后,如果确实有发生取款差错的,将会及时纠正。这个时间至少需要三个工作日。”

????在此,郭先生也提醒,市民在自动柜员机支取款项时,一定要注意清点款项,避免发生差错。西江都市报记者 谢韵

编辑:钟笑莹 黄东莹    

《梧州快报》本地新闻早知道  梧州第一手机新闻资讯平台
订阅方式:移动用户发送by10658714   

相关阅读
 



我也来说两句 0条评论 | 查看评论
会员登录名: 密码: 匿名发表
留言内容:
综合新闻
·大货车途经云龙桥转盘撞烂花圃 堵路1小时
·经济困难吸毒人员可减免美沙酮治疗费用
·共同参与依法防控 我市肺结核疫情逐年下降
·私装警报器被罚一千元 私装警用装备属违法
·婚恋纠纷故意杀人 两被告分别被判死刑死缓
·自治区民政厅将于4月1日举办公益花坛葬活动
·betway必威体育:人大常委会副主任孔祥鹏接受调查
图片新闻
市气象局科普基地昨日向公众开放
车辆乱停乱放何时休
betway必威体育:水上婚礼 传承传统文化婚庆
岑溪越野迷享受速度与激情的乐趣
击剑运动在梧州悄然兴起
参观市气象台 普及气象科学知识
betway必威体育:第八届车展于文化中心举办
梧州学院学生徒步桂江检测水质
苍海环城水系实现粗通
鑫华通科技园一期主体建筑封顶
版权所有: 梧州日报社  
桂ICP备08001990号 | 零距离广告价目 | 网站建设价目 | betway必威体育:我们 | 招聘信息