????“我想说一个经济学中‘路径依赖效应’……我们更应该在培养客户习惯方面下手,打造‘路径依赖’……”
????“我认为柜面服务可能更应该回归服务本源,转变我们的思维意识和服务方式……”
????“思变、变则通,通则久……与其当一天和尚撞一天钟,不如多学、多练、多担当……”
????“非常同意上面各位同事的看法……”
????……
????原来,以上是建行梧州分行青年微信群中每月举行的一场头脑风暴---“青年大讨论”活动。
????为充分发挥青年员工在分行转型发展中生力军和突击队作用,凝聚青年智慧,贡献青春力量,帮助青年开拓思维,解惑和提升认识,建行梧州分行于6月始在本行青年微信群每月举办一期青年员工大讨论活动。该讨论活动由该行行长胡建华亲自组织,胡行长每期围绕业务发展确定讨论主题,将问题抛给大家,指定专人作当期总结负责人,号召青年掌握主动发言权,为分行发展献计献策。每期讨论时间限定3天,在讨论开始前,青年员工们可自行开展数据收集或调研,根据本期问题整理自己的意见和建议。讨论期间,各青年员工在群里畅所欲言、各抒己见,纷纷发表自己看法与对策。有的青年一针见血、有的青年频生妙计、有的青年洞察入微、还有的青年互评互赞,群内好不热闹!
????讨论结束后,当期总结负责人对本期参与率、讨论情况进行归纳整理,梳理出发言重点与各青年一同参考。胡建华行长还逐一对每一位员工的发言内容进行点评,提出工作建议,并交由各部门负责人进一步完善和改进相关工作思路。
????在三期讨论中,群内青年讨论参与率达到100%。“鼓励青年争当产品营销、宣传报道、学习氛围营造的标兵,不断提升青年活跃度和知名度”是该行今年青年工作的目标和重点,通过持续举办大讨论活动,提升了青年员工的主人翁意识,进一步激发了青年干事创业的工作热情,为分行加快转型发展、打响劳动竞赛攻坚战增添了新鲜血液和活力。(通讯员 杨洋) |