通讯员 陆苔/文 说到午托班，很多市民会觉得它有市场需求但缺乏规范管理，方便了家长却苦了小区住户。随着二孩家庭的增加，午托班在学校周边越开越多，和小区住户的矛盾也愈加明显，尤其是在一些没有物业管理的小区，午托班更是成为小区居民投诉的热点之一。 高峰期学生占用电梯 陈小姐向笔者反映，她住的是一梯八户的房型。刚入住时电梯尚且勉强够用，后来随着午休班的陆续进驻，由于学生的上学放学时间与大多数住户的上班下班时间重合，所以每天中午的12点和下午两点左右成了电梯使用的高峰期。有些午托班管理人员从学校把学生接回来，少则5～6个，多则10多个，一下子就把电梯占满了。陈小姐说：“我的午休时间比较短，可有时候等电梯等几轮都进不了，感觉浪费了不少时间，下午上班时更令人焦心，载满了学生的电梯经过我家的楼层直接不停，实在赶时间就只能跑楼梯了。” 家住长宏大厦的刘先生曾多次看见午托班的学生在电梯里乱按电梯按键。“按坏了算谁的？我和午托班的负责人说过，她们却不理睬，我们这里又没有物业管理，有问题都找不到人去解决。”刘先生无奈地说。 噪声影响住户休息 小孩子聚集在一起打闹玩耍，发出的噪声是小区住户反对午托班进驻的主要原因之一。 住在市第二实验小学教师宿舍的刘女士对午托班学生经过楼梯间时发出的响声很反感：“那些小孩去上学时喜欢打玩嬉戏，跑下楼梯时的一连串响声常常把我从午休中吵醒。” 家住三云转盘附近某住宅楼的张先生因工作性质需要，白天需要补眠，但同一幢楼的午托班在周一至周五的午睡时间和周末早上开班，彻底破坏了他的生活规律。“学生只要一到这幢楼，我肯定知道，他们尖叫、嬉笑、喊同学名字的声音，充斥着整幢楼的楼梯和走廊。” 存在一定安全隐患 我市一些老旧小区虽然没有物业管理，但总有一些热心业主在维护小区管理。在他们眼里，午托班对小区来说就是一个安全隐患，导致他们经常要面对住户们的投诉。 李伯是市工厂路小学旁某住宅楼的老住户，也是被住户公认的“楼长”，他认为午托班的进驻会导致住宅楼内闲杂人员的增加。“原来楼梯间铁门的钥匙只配给住户，自从楼里办了午托班，许多陌生人自称来接小孩，叫住户开门，或直接跟着住户进门，大家感觉很不安全。” 张阿姨住在新兴二路踏梯山附近的老房子，由于邻近大塘小学，近年来许多午托班开在了她家附近。张阿姨对午托班也没有什么好感，因为曾多次看见小孩撞飞垃圾筒，在墙壁上乱涂乱画，她说：“午托班的阿姨只管接送和煮饭，对小孩的不文明行为基本不会管。” 由于邻近第二实验小学，附近居民反映，据不完全统计，悦和花园小区内有十多个午托班，中午放学和下午上学时，一群群学生边走边在小区里打闹追逐，小区内的道路非常窄，最危险的是学生和一些进出小区的业主小车抢道。小孩的自制能力差，根本没有意识到在小区里也要避让机动车，进出小区的车主十分苦恼，他们反映最担心中午学生放学时和下午上学时，忽然几个学生就从小区的小路旁窜出来，十分危险。该小区几名业主反映，他们看着都心惊胆战，经常提醒孩子要注意安全。 
10月12日中午放学时分，一些刚放学的小学生结伴回到悦和花园小区内的午托班，小区内的道路非常狭窄，人车混道，存在一定安全隐患。梁因 摄 市场急需但也有弊端 虽然午托班与小区住户在关系比较紧张，但却如雨后春笋般越开越多，究其原因，就是市场有需求。 午托班首先可解家长接送之困，其次是可解家长教写作业之难，再次是可解孩子寂寞之苦。所以午托班颇受家长和学生的青睐。午托班虽然解了家长的厄困，但也有一些弊端。笔者的朋友黄先生就向笔者诉苦说，自己一家人平时讲话很注意文明用语，儿子上午托班之前是不说粗口的，不料一个学期下来，他发现儿子竟开口闭口都带了粗言。后来黄先生到午托班观察发现，同在一个午托班的几个高年级男生有讲粗口的习惯，年幼的孩子受其影响，自然有样学样了。 另外，有教育专家也对家长们为了“躲避”教孩子写作业而送托管的做法持保留意见，认为家长是孩子最好的老师，写作业也是陪伴的一部分，可以让家长及时了解自己子女对知识的接受程度，从而有针对性地加强薄弱科目，与学校做好配合。 市民呼吁规范治理 2017年11月，自治区政府办公厅出台了《betway必威体育：做好中小学生校内课后服务工作的指导意见》，鼓励和支持有条件的学校利用闲置设施向学生提供早餐、午餐和午间住宿等校内课后服务。同时，我市的教育部门长期以来也针对课后服务进行了一系列有效的探索。比如betway必威体育：第十一中学和第十四中学相继举办了公益午托班，学生、家长和学校三方叫好声不断。 向学生提供食宿、学习等课后服务，关系到学生的健康成长，也关系到家长是否能安心工作。从市场需求来看，午托班的出现是有其合理性的。只是由于监管滞后，导致午托班与小区住户之间的问题日益突出，不但无物管小区不欢迎午托班，有物管的小区也曾出现拉出横额，明确表示要将午托班“赶出小区”，可见矛盾普遍性存在。 笔者希望，自治区的精神在我市能够尽快细化和落实，变成具体的行动和措施。比如可以采取校内午托、鼓励校外机构与学校合作等方式，探索betway必威体育可操作性强的办法，在坚持公益性、规范性的前提下，切实解决目前午托班与小区住户之间的矛盾。 |
