梧州零距离网-梧州日报讯(记者 梁燕如 通讯员 谭宝娟 何华文)日前,记者从南方电网广西梧州供电局获悉,在自治区2019年优化电力营商环境第三方测评中,该局得分92.34分,排名并列广西第一。 去年以来,梧州供电局将优化电力营商环境作为重点发展任务,构建起局主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各部门共同抓的工作格局。从服务全市高质量发展出发,该局聚焦县域、园区、企业发展用电需求,全力推动220千伏翡翠、鳌峰等主网项目,以及1077项农网改造提升项目按时竣工投产,进一步完善区域网架结构,为经济社会发展提供了坚强的电力支撑。 同时,梧州供电局对全市“双百双新”等重大用电项目开展“一对一”跟踪服务,打造“片区经理+设备主人”服务团队,把客户需求处理机制前移,及时解决客户用电难题;进一步扩大电力市场化交易范围,落实国家一般工商业电价优惠政策、粤桂合作特别试验区分时电价等,推动电力体制改革红利进一步释放。去年,该局累计为客户降低用电成本近3亿元,我市全社会用电量同比增长7%。 根据客户电力获得情况分析,梧州供电局还找准“接电时长”作为补短板发力点,明确“居民、低压工单上午报装下午接电,下午报装次日上午接电”要求,重点打造居民接电、低压业扩“闪电接”服务品牌。去年,该局居民用户报装至装表接电平均用时缩短为0.7个工作日。连续三年,通过拨打“12398”投诉电话对该局进行投诉的次数为零。 |