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民生“小事”,服务“大事”
2023-11-27 09:05    梧州零距离网-梧州日报   田一月

民生无小事,但群众的“幸福感”,却由无数“身边小事”构成。全市各级各部门只有把一件件群众“身边小事”办好,才能成就民生“幸福大事”。

古语有云:“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。”而服务民生贵在实与细,毕竟民生连着民心,民心反映民意,民意凝聚民力。

党的二十大报告指出,坚持以人民为中心的发展思想。维护人民根本利益,增进民生福祉,不断实现发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享,让现代化建设成果betway必威体育更公平惠及全体人民。

因此,今年以来,我市各级各部门始终坚持人民至上理念,关心群众关心的事情,关注群众身边的事情,尽力而为、量力而行,采取betway必威体育惠民生、暖民心的举措,让群众感受得到各级各部门为民务实的真心,并从点点滴滴的获得感中,增强群众幸福感。例如,企业开办营业执照办理等7个事项最快0.5个工作日内办结、44项政务服务事项实行“独任制审批”提速50%、教师资格认定“一网通办、现场即办、免证能办”、占用城市道路等5项政务服务事项实现“24小时不打烊秒报秒批”等等举措,大大提高了群众办事的效率。不仅如此,我市还持续做好基层“一枚印章管审批(服务)”改革“后半篇文章”,66个乡镇(街道)累计推动2078项基层服务事项进驻便民服务中心受理,使用“一枚印章”办理事项超1.6万件,在思丰村等10个村推行“红色代办 服务到家”模式,无偿为450多人次提供低保、医保、社保等帮代办服务,打通服务群众“最后一公里”。

从上述例子和数据可以看出,民生无小事,但群众的“幸福感”,却由无数“身边小事”构成。全市各级各部门只有把一件件群众“身边小事”办好,才能成就民生“幸福大事”。

我们要全力办好群众牵肠挂肚的“民生大事”和天天有感的“关键小事”,切实解决好群众最关心、最直接、最现实的问题,这样才能让群众真正有所得,才能增强群众对职能部门服务的信心。

我们也要走好新时代党的群众路线,通过“双报到”的工作方式,深入群众生活的社区、小区,坚持问需于民、问计于民、问效于民、问政于民,在“新”字上下功夫,解决群众难题要有“新思路”、要创“新机制”, 通过点滴微服务,办好惠民暖心事。

我们更要运用好“四下基层”工作法,转变工作作风,创新工作举措,针对群众不同需求,用人性化、差别化、精细化的服务方式,增强工作贴近性,精准地提供有效公共服务供给。

我们相信,把“利民之事”做实做细做出成效,必然能带给群众稳稳的幸福。


编辑:覃燕霞

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